Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 12-9-2026

SJABLOON — niet gebruiken zonder juridische check. Deze tekst beschrijft hoe wij in de praktijk werken, maar is niet door een jurist nagekeken. Laat hem controleren voordat u hem bij een offerte voegt.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van BlueStork, handelend onder de naam Huisschilders Den Haag.

2. Offertes

Offertes zijn 30 dagen geldig en komen tot stand na bezichtiging van het werk. Een prijs die wij zonder bezichtiging noemen is een indicatie, geen offerte.

3. Wat wel en niet in de prijs zit

De offerte benoemt per onderdeel wat wij doen: voorbehandeling, aantal lagen, het verfsysteem en het aantal te behandelen onderdelen. Werk dat er niet in staat, zit niet in de prijs.

4. Meerwerk

Werk dat niet in de offerte staat, voeren wij pas uit na uw schriftelijke akkoord (een bericht per e-mail of WhatsApp is voldoende). Treffen wij tijdens het werk verborgen schade aan — rot hout achter een kozijn, doorslaand vocht, loszittend stucwerk — dan stoppen wij op dat onderdeel, laten het u zien en geven een prijs voor het herstel.

5. Toegang en werkomstandigheden

Wij hebben tijdens de afgesproken dagen toegang tot het werk nodig, plus stroom en water. Buitenschilderwerk voeren wij alleen uit bij geschikt weer; regen, vorst of een te hoge luchtvochtigheid kunnen de planning verschuiven. Zo’n verschuiving geeft geen recht op korting of schadevergoeding.

6. Uw eigendommen

Wij dekken vloeren, meubels en beplanting af. Verplaatsbare en breekbare zaken verzoeken wij u zelf uit de ruimte te halen voordat wij beginnen.

7. Oplevering en garantie

Bij oplevering lopen wij het werk samen door. Restpunten lossen wij binnen twee weken op. Op het uitgevoerde werk geven wij twee jaar garantie.

De garantie geldt niet voor:

• gebreken in een ondergrond die u ons heeft laten behouden terwijl wij hebben geadviseerd die te vervangen;
• schade door vocht, constructiefouten of werk van derden na oplevering;
• normale veroudering van verf op sterk belaste delen, zoals zuidwest-gevels en onderdorpels.

8. Betaling

Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij opdrachten boven € 2.500 werken wij met termijnen: een deel bij aanvang en het restant bij oplevering. De termijnen staan in de offerte.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht en tot wat onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering dekt.

10. Klachten

Heeft u een klacht, laat het ons dan binnen 14 dagen na constatering weten via projects@huisschildersdenhaag.nl. Wij komen kijken en lossen het op.

11. Toepasselijk recht

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.